Shipping policy

ENVIO

Nos produtos que tenham custo de envio, as despesas de envio são calculadas automaticamente mediante o peso e o volume das encomendas, assim como o destino da mesma, podendo abranger as seguintes áreas geográficas: Portugal Continental, Ilhas, União Europeia e Resto do mundo.

Os envios das encomendas poderão ser feitos das seguintes formas:

1º - Através dos CTT – Correios de Portugal S.A, de forma registada, numa morada a indicar pelo comprador, sendo esta a morada residencial, profissional ou outra situação. Assim que a encomenda for despachada receberás uma SMS ou e-mail a indicar que a encomenda já foi enviada com sucesso. No entanto, assim que chegar ao destino poderá acontecer duas situações, ou é entregue com sucesso, ou terás um postal na tua caixa de correio para fazeres o levantamento da encomenda no posto de correios a indicar pelo carteiro, tens apenas 10 dias para levantares a encomenda e será sempre necessário apresentação do cartão de cidadão ou bilhete de identidade para efetuares o respetivo levantamento. Para  acompanhares o estado da encomenda, assim que a My Print Project confirmar a tua encomenda receberás por SMS ou e-mail, a informação do código de rastreio (tracking number) para consultares no site dos CTT – Correios de Portugal S.A ( https://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/objectSearch/objectSearch.jspx ).

2º Através da WePickUp, de forma registada, numa morada a indicar pelo comprador, sendo esta a morada residencial, profissional ou outra situação. Assim que a encomenda for despachada receberás uma SMS ou e-mail a indicar que a encomenda já foi enviada com sucesso. Será sempre necessário informares o teu contacto de telemóvel/telefone, para a transportadora entrar em contacto caso não esteja ninguém na morada ou, no caso, que não seja possível deixar a encomenda no local. Para  acompanhares o estado da encomenda, assim que a My Print Project confirmar a tua encomenda receberás por SMS ou e-mail, a informação do código de rastreio (tracking number) para consultares no site da WePickUp ( http://tracking.wepickup.pt/ ).

O prazo médio de entrega de uma encomenda com todos os artigos disponíveis, para Portugal Continental é de 1 a 2 dias úteis, sendo que para as outras opções de envio geográfico poderá variar mediante entre os 9 a 31 dias úteis, supondo o bom funcionamento do espaço aéreo.